INFORMACION SOBRE EL EJERCICIO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTOTiene usted derecho a desistir del presente pedido/ envío en un plazo de 15 días naturales sin necesidad de justificación, contado a partir de la recepción del producto. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificar a EDITORIAL SALVAT a través de los siguientes medios: por carta al Apartado de correos 2026, 08080, Barcelona, por email: clubdisney@salvat.com (CLD) o colecciones@salvat.com (colecciones), por telf. 900 842 442(*) (CLD) o 902 272 726(*) (colecciones), o por fax. 93 814 15 69. Tiene usted asimismo la opción de cumplimentar el modelo de formulario de desistimiento que encontrará en nuestro sitio web www.salvatinfantil.com para ser adjuntado a la devolución física o cualquier otra declaración inequívoca. Haga clic aqui para descargar el modelo de formulario de desistimiento. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted relativos al pedido/ envío devuelto, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 15 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. (*) Servicio de Atención al cliente, horario de lunes a viernes de 9 hs-19hs. coste de la llamada desde fijos 0.1245€ (tasa inicial) +0.089€ por minuto; desde móviles coste de la llamada igual al coste de la llamada a números fijos (según operador). Cerrar [x] |