¿Cómo puedo suscribirme a esta colección?
Es muy sencillo. Puedes hacerlo directamente desde esta misma página web. Tan sólo debes rellenar el formulario que encontrarás en la sección de suscripción en la página de tu colección escogida.
¿De qué se compone la oferta?
En el primer envío de la colección recibirás gratis el libro A de Alicia, la guía para los padres, un póster de letras y 16 fichas de pinta y colorea. El libro B de Benito lo recibirás a prueba, sin compromiso, por 7,59€.
Tendrás 15 días para decidir quedarte con él o devolverlo, sin tener que dar explicación alguna. Independientemente de cual sea tu decisión, los 4 regalos ya son tuyos.
Si deseas continuar con la colección, en el plazo de 4 semanas te mandaremos el libro C de Cecilia, en las mismas condiciones y al mismo precio, 7,59€, con tus 8 fichas gratuitas.
Posteriormente, al cabo de 4 semanas, salvo aviso de lo contrario por tu parte, recibirás en un solo envío los 22 volúmenes restantes de la colección con tus 176 fichas gratuitas y la caja archivadora para guardarlas.
Pagarás los libros, a razón de un libro al mes, al precio de 7,59€ (gastos de envío incluidos).
¿De cuántos libros consta la colección?
La colección se compone de 25 libros, uno por cada letra del alfabeto.
¿Cómo recibiré la obra?
El primer y según envío te lo remitiremos por correo. El tercer envío, compuesto por 22 libros, te lo remitiremos por mensajería a tu domicilio sin cargo alguno para usted.
¿Cómo puedo pagar la colección?
Puedes hacer el pago por el medio que te resulte más cómodo: por domiciliación bancaria, pasando el cargo por tu cuenta 15 días después de recibir el producto. Y también podrás abonarlos por tarjeta o cajeros automáticos de La Caixa o BBVA siguiendo las indicaciones que te ofreceremos en el aviso/factura que te remitimos en cada entrega.
¿Si no me gusta puedo devolverla?
Con la Garantía Salvat puedes examinar durante 15 días la colección sin compromiso en tu domicilio. Si por algún motivo no estuvieras satisfecho nos lo comunicas al Departamento de Atención al Cliente antes de 15 días y podrás devolverlos, abonándote el importe pagado.
¿Si algún ejemplar lo recibo en malas condiciones?
Comunícalo al Departamento de Atención al Cliente, por email
colecciones@mail.salvat.com, o bien llámanos al teléfono 900 842 953(*).
(*) Servicio al cliente, horario de lunes a viernes de 9-19 hs. llamada gratuita